{"id":227,"date":"2018-05-30T21:33:48","date_gmt":"2018-05-30T19:33:48","guid":{"rendered":"https:\/\/sotaboscjoies.com\/?page_id=227"},"modified":"2018-06-28T19:30:59","modified_gmt":"2018-06-28T17:30:59","slug":"politica-de-privacidad-terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sotaboscjoies.com\/es\/politica-de-privacidad-terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad, t\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/h1>\n

INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong><\/p>\n

La pol\u00edtica de privacidad que se indica a continuaci\u00f3n regula el tratamiento de los datos personales de usuarios de esta web: www.sotaboscjoies.com (de ahora en adelante, LA WEB), titularidad de Xavier Gonz\u00e1lez Puente (de ahora en adelante, LA COMPA\u00d1\u00cdA)\u00a0 con domicilio social en la calle, Llu\u00eds Millet 3, de Corbera de Llobregat, CIF 47786568C\u00a0 y correo electr\u00f3nico: info@sotaboscjoies.com.<\/p>\n

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n

Para dar cumplimiento al Reglamento General Europeo de Protecci\u00f3n de Datos, (UE) 2016\/679, de ahora en adelante RGPD y normativa vigente, LA COMPA\u00d1\u00cdA. le informa y pone a su disposici\u00f3n la siguiente pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA adopta las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la protecci\u00f3n de los datos de car\u00e1cter personal y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento y\/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la t\u00e9cnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e1n expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la RGPD. Por otro lado, LA COMPA\u00d1\u00cdA no se hace responsable frente a los usuarios por la revelaci\u00f3n de sus datos personales a terceros que no sea debida a causas directamente imputables a LA COMPA\u00d1\u00cdA, ni por el uso que de tales datos hagan terceros ajenos a LA COMPA\u00d1\u00cdA.<\/p>\n

Los datos solicitados en el momento de realizar un pedido en la tienda on-line o en el apartado de \u201cContacto\u201d y \u201cPersonaliza tu pieza\u201d de LA WEB as\u00ed como en la suscripci\u00f3n a las comunicaciones de LA COMPA\u00d1\u00cdA son los estrictamente necesarios para poder prestar los servicios o productos que EL USUARIO solicite.<\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA tratar\u00e1 sus datos personales para las siguientes finalidades:<\/p>\n

Poder gestionar la relaci\u00f3n contractual o precontractual que EL USUARIO mantiene con LA COMPA\u00d1\u00cdA para poder ofrecerle una atenci\u00f3n personalizada en la compra de los productos y servicios de la COMPAN\u00cdA y dar al USUARIO respuesta a sus solicitudes de informaci\u00f3n.<\/p>\n

Enviar al USUARIO comunicaciones y promociones por correo electr\u00f3nico relacionadas con nuestros productos y servicios siempre que EL USUARIO as\u00ed lo indique de manera expl\u00edcita, mediante la opci\u00f3n de suscripci\u00f3n presente en LA WEB de la COMPA\u00d1\u00cdA.<\/p>\n

Los datos facilitados por el USUARIO se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial o durante los a\u00f1os necesarios para poder cumplir con las obligaciones legales y en cualquier caso mientras mantenga la vigencia de su consentimiento.<\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA no comunicar\u00e1 los datos personales del USUARIO a terceros a excepci\u00f3n que sea necesario para cumplir una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA \u00a0ha adoptado, tal como indica la legislaci\u00f3n vigente las medidas organizativas y t\u00e9cnicas necesarias para asegurar la protecci\u00f3n de los datos de car\u00e1cter personal con el fin de evitar la p\u00e9rdida, el mal uso, la alteraci\u00f3n, el acceso no autorizado u otros riesgos posibles durante el tratamiento.<\/p>\n

T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/h1>\n

INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong><\/p>\n

Los t\u00e9rminos y condiciones que se indican a continuaci\u00f3n regulan el acceso y el uso de esta web: www.sotaboscjoies.com (de ahora en adelante, LA WEB), titularidad de Xavier Gonz\u00e1lez Puente (de ahora en adelante, LA COMPA\u00d1\u00cdA) \u00a0con domicilio social en la calle, Llu\u00eds Millet 3, de Corbera de Llobregat, CIF 47786568C \u00a0y correo electr\u00f3nico: info@sotaboscjoies.com.<\/p>\n

ACEPTACI\u00d3N DEL USUARIO<\/strong><\/p>\n

\u00c9stos t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1n destinados a los mayores de edad y menores debidamente autorizados y regulan el acceso y utilizaci\u00f3n de LA WEB que LA COMPA\u00d1\u00cdA pone a disposici\u00f3n de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de los presentes t\u00e9rminos y condiciones.
\nLA COMPA\u00d1\u00cdA puede ofrecer a trav\u00e9s de LA WEB servicios que podr\u00e1n encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se informar\u00e1 al USUARIO en cada caso concreto.<\/p>\n

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/strong><\/p>\n

Todos los contenidos de LA WEB, salvo que se indique lo contrario, son titularidad de LA COMPA\u00d1\u00cdA y, con car\u00e1cter enunciativo, que no limitativo, el dise\u00f1o gr\u00e1fico, c\u00f3digo fuente, logos, textos, gr\u00e1ficos, ilustraciones, fotograf\u00edas, y dem\u00e1s elementos que aparecen en LA WEB.
\nIgualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en LA WEB est\u00e1n protegidos por la Ley.<\/p>\n

RESPONSABILIDADES DE LA COMPA\u00d1\u00cdA<\/strong><\/p>\n

Los nombres e im\u00e1genes expuestas en esta p\u00e1gina son propiedad de LA COMPA\u00d1\u00cdA<\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA declina toda responsabilidad que se derive de una mala utilizaci\u00f3n de los contenidos mostrados en esta p\u00e1gina y se reserva el derecho de actualizarlos, eliminarlos y limitar o restringir el acceso en cualquier momento, de manera temporal o permanente.<\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA declina toda responsabilidad que se derive de cualquier informaci\u00f3n no contenida en esta p\u00e1gina web. Concretamente, declina la responsabilidad sobre la informaci\u00f3n que contenida en p\u00e1ginas web de terceras personas conectadas mediante enlaces (links) a la p\u00e1gina web de LA COMPA\u00d1\u00cdA. Del mismo modo, los t\u00e9rminos y condiciones establecidos no contemplan su vigencia en los enlaces a terceros que LA WEB de LA COMPA\u00d1\u00cdA pueda contener. Estos enlaces est\u00e1n fuera del control de LA COMPA\u00d1\u00cdA, aunque se proporcionar\u00e1n por LA COMPA\u00d1\u00cdA \u00fanicamente para informar al USUARIO sobre la existencia de fuentes de informaci\u00f3n sobre eventos, mercados u otros. Por tanto, la inclusi\u00f3n en LA WEB de dichos enlaces no supone la aprobaci\u00f3n de la web enlazada por parte de LA COMPA\u00d1\u00cdA.<\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir por el hecho de utilizar ordenadores infectados con virus inform\u00e1ticos, ni de las consecuencias que se puedan derivar del mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.<\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA garantiza la calidad del servicio contratado a trav\u00e9s de LA WEB. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garantizan a los consumidores y usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estos T\u00e9rminos y Condiciones da derecho al USUARIO a la devoluci\u00f3n de los productos o a la cancelaci\u00f3n de los servicios adquiridos por el mismo.<\/p>\n

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO<\/strong><\/p>\n

EL USUARIO se obliga a realizar un uso l\u00edcito de los servicios, sin contravenir la legislaci\u00f3n vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
\nEL USUARIO garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contrataci\u00f3n, evitando perjuicios a LA COMPA\u00d1\u00cdA por la incorrecci\u00f3n de los mismos.
\nEl incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podr\u00e1 dar lugar a la retirada o cancelaci\u00f3n de los servicios por parte de LA COMPA\u00d1\u00cdA, sin necesidad de aviso previo al USUARIO y sin que ello d\u00e9 derecho a indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>\n

USO CORRECTO DE LA WEB<\/strong><\/p>\n

EL USUARIO se compromete a utilizar LA WEB, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, las buenas costumbres y el orden p\u00fablico. Del mismo modo EL USUARIO se obliga a no utilizar LA WEB, sus contenidos o los servicios que se presten a trav\u00e9s de \u00e9sta con fines o efectos il\u00edcitos o contrarios al contenido de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda da\u00f1ar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar LA WEB, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros usuarios.
\nAsimismo, EL USUARIO se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, da\u00f1ar los datos, programas o documentos electr\u00f3nicos que se encuentren en LA WEB.
\nEL USUARIO se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos inform\u00e1ticos a trav\u00e9s de los cuales LA COMPA\u00d1\u00cdA presta el servicio, as\u00ed como realizar acciones que da\u00f1en, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.
\nEL USUARIO se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo l\u00f3gico o secuencial de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteraci\u00f3n en los sistemas inform\u00e1ticos de LA COMPA\u00d1\u00cdA o de terceros.<\/p>\n

MODIFICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES DE USO<\/strong><\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA se reserva el derecho de desarrollar o actualizar en cualquier momento las condiciones de uso de LA WEB por lo que EL USUARIO deber\u00e1 leerlas peri\u00f3dicamente.<\/p>\n

COOKIES<\/strong><\/p>\n

LA WEB utiliza cookies. Los cookies son peque\u00f1os ficheros de datos que se generan en el ordenador del USUARIO y que nos permiten conocer la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n

La fecha y la hora de la \u00faltima vez que EL USUARIO visit\u00f3 LA WEB.<\/p>\n

El dise\u00f1o de contenidos que EL USUARIO escogi\u00f3 en su \u00faltima visita a LA WEB.<\/p>\n

Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las \u00e1reas restringidas.<\/p>\n

EL USUARIO tiene la opci\u00f3n de impedir la generaci\u00f3n de cookies, mediante la selecci\u00f3n de la correspondiente opci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n por medio de la cual accede a la web.<\/p>\n

PRODUCTOS Y PRECIOS<\/strong><\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrecen al USUARIO a trav\u00e9s de LA WEB. En particular, LA COMPA\u00d1\u00cdA podr\u00e1 en cualquier momento a\u00f1adir nuevos Productos a los ofrecidos en la Tienda de LA WEB as\u00ed como realizar sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en funci\u00f3n del mercado, o dejando de prestar o facilitar el acceso y utilizaci\u00f3n en cualquier momento y sin previo aviso de las diferentes clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.<\/p>\n

Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA.<\/p>\n

Los gastos de env\u00edo siempre ser\u00e1n indicados en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n

FORMAS DE PAGO<\/strong><\/p>\n

Las compras, en funci\u00f3n de los productos a adquirir, se pueden pagar por cualquiera de los medios a continuaci\u00f3n enunciados:<\/p>\n

PayPal. Asigna los datos bancarios del USUARIO final a una cuenta de correo electr\u00f3nico que ser\u00e1 posteriormente utilizada en cada pago, en lugar de los datos de la propia tarjeta. \u00danicamente Paypal tiene acceso a esos datos.<\/p>\n

Transferencia bancaria. En la p\u00e1gina resumen del pedido aparecer\u00e1n los datos bancarios, as\u00ed como n\u00famero de referencia del pedido y titular de la cuenta.<\/p>\n

Para la adquisici\u00f3n de los servicios contratados, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago.
\nUna vez recibida una orden de compra, LA COMPA\u00d1\u00cdA remitir\u00e1 de forma inmediata una confirmaci\u00f3n de la compra a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada en la orden de compra, que se entender\u00e1 aceptada por EL USUARIO para formalizar la compra. Dicha conformidad, asignar\u00e1 un c\u00f3digo de referencia del pedido y detallar\u00e1 las caracter\u00edsticas del producto, su precio y gastos de env\u00edo. Este contrato se realizar\u00e1 en el idioma que haya sido solicitado: catal\u00e1n, espa\u00f1ol o ingl\u00e9s.<\/p>\n

FORMAS DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n

Los pedidos se entregaran mediante el envio certificado de los mismos:<\/p>\n

Env\u00edo certificado<\/strong>. Las entregas se env\u00edan a la direcci\u00f3n que EL USUARIO haya indicado en el formulario de compra. En la p\u00e1gina de finalizaci\u00f3n de compra se ofrecer\u00e1 la informaci\u00f3n sobre las \u00a0condiciones de envio, que variar\u00e1n en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n del cliente.La fecha de entrega en el domicilio estar\u00e0 estipulada en el momento de realizar el pedido. Los plazos de entrega son aproximados, dependiendo del Servicio Estatal de Correos.
\nSi EL USUARIO no recibiera el pedido dentro del plazo indicado puede ponerse en contacto con LA COMPA\u00d1\u00cdA a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico: shop@sotaboscjoies.com<\/p>\n

Env\u00edos para pedidos por importe igual o superior a los 100\u20ac (sin incluir gastos de env\u00edo)<\/strong>. En este caso, LA COMPA\u00d1\u00cdA asume los gastos de env\u00edo.
\nEn cada pedido nacional o internacional se indicar\u00e1, con claridad, los costes del servicio y\u00a0el plazo estimado de entrega.<\/p>\n

Normalmente los pedidos requieren un tiempo de preparaci\u00f3n m\u00ednimo de 24 horas que tendr\u00e1n que a\u00f1adirse al plazo de entrega estipulado. S\u00f3lo se realizan env\u00edos de lunes a viernes. Si EL USUARIO realiza un pedido un jueves, LA COMPA\u00d1\u00cdA preparar\u00e1 el pedido el viernes, y el env\u00edo tendr\u00e1 efecto el lunes. Asimismo, si EL USUARIO cierra el pedido viernes o s\u00e1bado, el pedido se preparar\u00e1, respectivamente, s\u00e1bado y domingo, y ser\u00e1 enviado el lunes.<\/p>\n

DESESTIMIENTO Y DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

LA COMPA\u00d1\u00cdA garantiza al USUARIO la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ning\u00fan coste siempre que la anulaci\u00f3n se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposici\u00f3n del transportista para su env\u00edo. En caso contrario deber\u00e1 esperar a recibir el pedido para tramitar su devoluci\u00f3n. EL USUARIO dispondr\u00e1 de un plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n del bien.<\/p>\n

El pedido devuelto deber\u00e1 ser entregado junto con el albar\u00e1n de entrega y, en su caso, la factura emitida por LA COMPA\u00d1\u00cdA, corriendo EL USUARIO con los gastos de devoluci\u00f3n. EL USUARIO podr\u00e1 devolver cualquier art\u00edculo que haya comprado a LA COMPA\u00d1\u00cdA siempre y cuando los productos est\u00e9n en perfecto estado, no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.<\/p>\n

Si un producto ha llegado al USUARIO roto, da\u00f1ado o en malas condiciones, EL USUARIO podr\u00e1 devolverlo y LA COMPA\u00d1\u00cdA se har\u00e1 cargo de los gastos de env\u00edo que se generen. Adem\u00e1s, LA COMPA\u00d1\u00cdA se compromete a sustituir el producto por otro en buen estado, sin cargos adicionales.<\/p>\n

Para cualquier reclamaci\u00f3n o consulta puede ponerse en contacto con LA COMPA\u00d1\u00cdA a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: shop@sotaboscjoies.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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